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Foire aux questions

Quels sont les formats de fichiers pris en charge ?
Scan
+

Circle One supporte les formats suivants : STL et PLY
Les fichiers DCM (3Shape DCM) ne sont actuellement pas supportés.

Dois-je fournir une clé d'occlusion ?
Scan
+

Les clés d’occlusion sont optionnelles mais fortement recommandées : elles permettent l’analyse de l’occlusion et améliorent le calcul de l'orientation des éléments.

Pour une efficacité optimale, voici nos recommandations :
- Pour une arcade complète, vous pouvez faire une clé sur chaque hémi-arcade,
- Pour une hémi arcade, centrez la clé sur la préparation et scannez les dents adjacentes,
- Réalisez la clé après préparation,
- Ne scannez pas les tissus mous mobiles (gencive libre, joue, langue) : s’ils apparaissent sur la clé mais pas sur le scan, cela crée des zones sans recouvrement.

Si votre scanner n'exporte pas de clé d'occlusion, vous pouvez certainement modifier cette option dans les paramètres d'export.

Est-ce que je peux ajouter un prescan ?
Scan
+

Oui. Le prescan est ensuite disponible dans l’étape de conception et vous permet de conserver une référence de l'anatomie d'origine de la dent pour faciliter la conception et optimiser l'esthétique. Circle One va plus loin : notre IA est capable de proposer une interpolation entre la proposition automatique et la forme du prescan. Vous choisissez librement le résultat qui vous convient le mieux, du design optimisé par l'IA à la forme anatomique d'origine.

Quelle est la résolution recommandée pour les empreintes numériques ?
Scan
+

Circle One fonctionne très bien avec un scan en définition standard. Un scan trop détaillé (HD) peut, dans certains cas, ralentir le chargement du cas.

Une qualité standard offre le meilleur compromis entre précision du modèle et performance de traitement.

Quels produits est-il possible de concevoir avec Circle One? Est ce qu'il est possible de faire un cas avec plusieurs produits?
Plan
+

Vous pouvez concevoir des couronnes, inlays, onlays, overlays et facettes… d’autres types de prothèses seront ajoutés prochainement. Pour l’instant, il n'est pas possible de réaliser un cas avec plusieurs produits.

Comment j’accède à mes cas ? Le détail d’un cas ?
Plan
+

Depuis votre interface, cliquez sur “Mes cas” pour accéder à la liste de tous vos cas. Vous avez la possibilité de trier ou de chercher un cas précis grâce aux filtres ou champ recherche de la page. Aprés avoir validé votre Design, le résumé du cas s'ouvre automatiquement. Si vous souhaitez revenir dessus, cliquez simplement sur le bouton "voir" présent sur la carte du cas.

Comment est calculée la proposition automatique ?
Design
+

La proposition automatique est générée par Circle One en analysant vos scans et en prenant en compte plusieurs paramètres clés : l'anatomie du patient, l'occlusion, les contacts proximaux, l'épaisseur minimale requise et les contraintes de fabrication.


Notre IA collaborative préserve en temps réel les contacts occlusaux, l'axe d'insertion et l'équilibre fonctionnel pour garantir une prothèse à la fois esthétique, fonctionnelle et facilement “fabricable”.

Est-ce que je peux modifier la proposition ? Comment ?
Design
+

Oui, vous pouvez modifier librement la proposition automatique avec les outils, grâce à notre IA Collaborative.

Lors d'une modification, Circle One préserve automatiquement en temps réel les paramètres critiques : épaisseur minimale, insérabilité, distance minimale avec les dents adjacentes et antagonistes, et équilibre fonctionnel.
Chaque ajustement est simulé instantanément pour garantir l'intégrité structurelle et fonctionnelle de votre prothèse.

Puis-je rouvrir et modifier un design déjà validé ?
Design
+

Non, un design validé ne peut pas être rouvert ni modifié. Pour repartir d'un cas existant, utilisez le menu sur la fiche du cas et sélectionnez « Créer un nouveau cas avec les fichiers patient » : un nouveau cas est créé avec les mêmes scans, et vous repartez de zéro pour la conception.

Est-ce que je peux annuler une action pendant mon design ?
Design
+

Oui. Vous pouvez utiliser les boutons d'édition (Annuler/Rétablir) disponibles dans l'interface.

Pourquoi ma session prend fin si je reste inactif pendant l’étape Design ?
Design
+

Sans activité de votre part dans l'étape Design pendant quelques minutes, le cas est automatiquement fermé. Cela nous permet de maîtriser au plus juste les sollicitations serveur et de maintenir un coût optimal pour les Circle Crédits.

Est-ce que le diamètre de fraise (compensation outil) est intégré dans la modélisation en temps réel ?
Export
+

Oui. Le diamètre de fraise (compensation d'outil) est paramétré lors de la configuration de votre machine dans "Mes équipements". Circle One intègre cette contrainte dans la modélisation pour garantir que votre design soit parfaitement usinable.

Cette option est maintenue dans les paramètres d'impression (0mm par défaut - ajustable avec une valeur de 0.3mm conseillée) pour éviter les résidus de résine dans les zones anguleuse en intrados de la couronne.

Comment j'obtiens mes fichiers de fabrication ? Qu’est-ce qu’il y a dedans ?
Export
+

Une fois générés, vos fichiers de production sont disponibles en téléchargement. Ils contiennent :
- la prothèse modélisée au format STL
- la ligne de finition au format PTS (utile pour certaines méthodes de fabrication, principalement pour l'usinage)

Les fichiers d'export sont automatiquement orientés en fonction du mode de production (usinage ou impression 3D).

Vous pouvez les télécharger au format ZIP ou au format OCM (Circle One Manufacturing). Ce dernier format vous permet de lancer automatiquement votre logiciel de fabrication dès le téléchargement grâce à l’installation du module Circle One Manufacturing.

Est-ce que mon export reste accessible ?
Export
+

Oui. Une fois vos fichiers de fabrication générés, ils restent disponibles dans le détail de vos cas. Vous pouvez les télécharger autant de fois que nécessaire, sans frais supplémentaires.

Mon cas reste bloqué au chargement de l'étape Design.
Design
+

Si votre cas reste bloqué au chargement de l'étape Design (par exemple, loader figé à 40 %), veuillez vérifier votre connexion réseau. Si le problème persiste, nous vous invitons à relancer votre cas depuis le début.